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【工程部专访】想要工程质量满意,施工管理员就得朝乾夕惕!

厦门十佳装修公司——德旺装饰

高细嘉
(德旺装饰 · 金牌施工管理员)
从业经验:9年
毕业学校:漳州职业技术学院
代表工地:中信惠扬、国贸天琴湾、蓝湾国际、三盛国际别墅、禹州中央海岸、中润集团、名仕园、科瑞大厦、华龙大厦、名仕御园、中航城、海沧彼岸、海景奥斯卡、禾祥西开元街道、橡树湾、海上五月花、泛太平洋酒店等。
人送称呼:德旺隐形客服一把手。手机不离身,无时无刻不在沟通中,是处理问题的一把好手。

在厦门,做工装的装饰公司不多
德旺装饰分为家装部和工装部
不仅做家装还敢做工装
why?
是拥有设计与施工一级资质
拥有500+项各类装饰工程经验
20+的设计团队和专业的老牌技术施工人员吗?
当然不止于此
☟☟☟
还有我们的拥有丰富工装经验的金牌施工管理员
负责协调30+位参与施工和安装的人员
负责安排100+种施工材料的进场数量及顺序
负责检查各个工人施工后的质量
负责组织和安排项目的阶段验收竣工验收
负责给工人核算工资,跟业主核对工程量
负责帮助业主解决零星的收货及验收问题
负责解答业主施工阶段与施工相关的各种问题
......
好评率99%
竣工客户都会惊叹一声:
小高这人看不出来啊
高工的实力怎么样?
让我们用事实说话

看看高工管的这些工地是个什么情况

工地一:现场清洁
这个大宅的颜值hin高啊!
高工管理的第一个工地居然是个硬装差不多结束的工地,就剩最后的现场清洁了,小德君被这大宅的颜值狠狠惊艳了一把!虽然还在清理中,但也得感叹一句:真漂亮!
先看看这热火朝天的清理现场。(图会动往下滑哦)



终于被你滚到底了
在这期间,高工也是电话不停,联系清洁阿姨,联系搬运工等等,施工管理员的协调作用在这里体现得淋漓尽致了。
只要清理就好了?
不,清理只是最简单的部分
还有下面这些需要做的
▼▼▼

(上下滑动查看图片)





终于被你滚到底了

▲高工查看电路是否有问题,看最后一图,后两个灯亮代表没问题。这可不是抽检哦,是所有有插头的地方都得检查,一个不能漏!‘


▲除了检查电路插座,还得仔细检查木作吊顶等是否有瑕疵。一个角落都不能落下。(左右滑动哦)





高工不仅要协调现场,检查电路插座、木作吊顶等等,还要和业主沟通,解决业主需求。一般来说业主电器购买后的安装是由家电公司或业主自己解决,但德旺装饰本着服务至上原则,能帮忙自然会帮。高工正帮业主解决如何安装电器的问题。

最后,上一波大宅美图饱饱眼福吧。(上下滑动)



终于被你滚到底了

原来以为是最简单轻松的一个环节,要做的要安排协调的事居然那么多。真是感叹:装修没有一个环节是轻松的。


工地二:让人忐忑的意外来客


楼下的业主这是干嘛来了?




高工管理的第二个工地,我们到的时候因为没到下午的施工时间,所以高工主要和工匠聊聊施工进度,材料使用情况,查查工地现场施工情况这类事情。



可是没想到刚聊没多久就来了一个意外来客。






原来是楼下的业主知道自己楼上在装修,不太放心,特地来看看做得怎么样的,会不会影响到他们家。在现场高工回答了楼下的业主提出的各种问题。得到答复之后,楼下的业主才满意的离去。

没想到高工不仅回答业主的问题,邻居的问题也回答得那么棒呀。不愧是德旺隐形客服一把手呀。



▲被楼下业主打断的事情还得继续做,检查了底盒的平整度。

工地三:工装的施工现场
家装和工装有什么区别?

高工管理的第三个工地,是一个工装的工地,用高工的话说就是:家装工地看多了吧,带你看看工装工地。在路上高工约好了这个工地的设计师——许韵宇设计师。



▲刚到现场,高工就掏出了图纸,期间还打了个电话问问许韵宇设计师到哪了。
▼打完电话后,高工先进现场巡查了下情况。(上下滑动)




终于被你滚到底了
▲现场尺寸是否精确、地漏坡度是否足够,瓷砖铺贴是否美观,和工人确定施工情况,遇到了什么施工方面的难题。

▼许设计师来了之后,给设计师讲解现场施工情况,和图纸进行比对,解答现场施工问题。(上下滑动哦)





到底啦~

▼最后,和各方面相关负责人进行总结和讨论接下来该做的事



看这个情况,工装和家装差得不是一点半点呀,小德君很好奇,家装和工装到底有什么区别呢?
高工科普时间

家装和工装有什么区别?

一句话就是:家装靠宣传,工装靠实力。
家装,由于一家一户比较分散,每个人又想搞出点差异,来证明自己的与众不同,所以,家装客户很多都是靠网络搜索和身边的人员口碑介绍。而且家装更简单,主要就是室内装潢的设计。
工装,主要靠实力,是需要通过投标、层层筛选,最终确定花落谁家。因为工装有许多的系统要处理:例如强弱电系统、监控系统、消防系统等等,这和家装仅仅只是管道铺设是有天壤之别的。这对设计师和装修公司的资质要求都更高。
原来德旺装饰的设计与施工一级资质真不只是说说而已呀。

工地四:工装工地放样
我这是中奖了吗?又见业主

高工管理的第四个工地也是个工装的工地。不过这个工地刚准备放样。巧了,第四个工地的设计师也是许韵宇设计师。



到工地,刚在确认图纸准备放样时,没想到业主来了。
说实话小德君内心是不平静的,因为我们有微信群随时汇报工地情况,除非有需要验收等情况,平常业主很少来工地,就这么偶尔来一次,都让小德君给遇到了,我是不是该去买张彩票了。




到底啦~
▲许设计师和高工现场给业主们讲解设计和施工情况(上下滑动)

▲业主走后继续放样
业主这么关心工地的工程质量,许设计师和高工回答问题起来也是游刃有余,小德君很好奇,他是怎么在工作职责内确保工程质量的呢?
高工科普时间

对于施工,许多业主最关心的就是施工质量了,如何在工作职责内确保工程质量?
审核工人申请的材料请料单,
供应商送来的材料每次都会亲自验收,
每次去工地都会对完成的工作量进行质量检查和验收,对质量问题有预控性,当问题朝着不好的方向发展时要及时跟工人调整,
每天在微信群里汇报工程进度,拍照上传,确保有图有真相,让业主更放心省心,同时也是对工人的一种督促。

工地五:一个出乎意料的工地
居然是个充满闽南特色的古厝院子

高工管理的这些工地中,让小德君最惊喜的应该就是这最后一个工地了,因为这工地真不常见!





到底了啦~
▲没错,最后一站就是一个充满闽南特色的古厝

▲古厝的要求不一样,要保留一些历史的痕迹,例如门槛石希望能保留用作他处,不能破坏。
古厝的施工和普通家装还不一样,因为要保持一些传统的样貌,不能大改,施工上会有一些难题。所以高工联系了做工装的施工团队负责人,一起来解决一些结构技术上的难题,这个古厝可以说是家装部和工装部精诚合作的一个作品了吧。









到底啦~
▲高工讲解现场情况和结构施工技术上的难题
看了那么多工地,这种古厝的改造小德君还是第一次看到,最后会是什么样子呢?好期待。
小德君感受:

家装和工装的区别真的是特别大。高工也不愧是德旺隐形客服一把手,处理协调各种问题都游刃有余,不论是协调各班组之间的工程进度,还是处理与业主的关系,解答业主的各种问题,都难不倒高工。
你以为施工管理员就跑跑工地?
并不
还要写施工报告?
bingo
不过
写完还没结束呢!
施工员除了跑工地,回来得写施工报告之外,每周公司都需要开会、汇报各工程进度。所以施工管理员没想象中的那么简单!
向高工致以崇高的敬意,想要工程质量满意,施工管理员就得朝乾夕惕!
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